Pensée pour les praticiens et leurs équipes
Communication au sein du cabinet et partage de données de santé
Entre la prise de rendez-vous, la gestion des urgences, le suivi administratif et la coordination avec d’autres professionnels, la gestion d’un cabinet médical peut vite devenir chronophage.
- La coordination commence par la communication
Communication fluide et sécurisée entre professionnels
La collaboration au sein d’un cabinet peut rapidement devenir complexe si les messages se dispersent entre emails, appels téléphoniques et documents papier. Avec une solution comme MSStory, vous bénéficiez d’une messagerie de santé sécurisée, intégrée à votre logiciel métier MediStory, qui permet de :
- NCentraliser tous vos échanges avec vos confrères
- NPartager des documents, comptes-rendus et résultats d’examens,
- NSécuriser les communications aux standards MSSanté,
- NGagner du temps et simplifier l’organisation interne du cabinet.
Cette centralisation améliore la coordination des soins et réduit le risque d’informations perdues ou dispersées.
Le choix d’une messagerie sécurisée ?
Conformité légale et sécurité
Respect des normes de sécurité et de confidentialité des données de santé. Protection contre les risques de fuite de données et d’accès non autorisé.
Gain de temps
Intégrées à MediStory, PandaLab Pro et MSStory fluidifient la communication entre soignants et patients. Fini les boîtes mails hors du logiciel métier.
Qualité des soins améliorée
Meilleure coordination entre les professionnels de santé, assurant une prise en charge optimale des patients.
La coordination commence par la communication
Communication interne et instantanée au sein du cabinet
PandaLab Pro offre un environnement complet pour la collaboration et le suivi patient, tout en garantissant la sécurité et l’interopérabilité des échanges.
La coordination des soins est essentielle pour assurer une prise en charge optimale des patients. Avec des outils comme PandaLab Pro, vous pouvez :
- NCentraliser le suivi des patients sur un seul tableau de bord,
- NPartager et recevoir des données médicales entre professionnels et secrétaires de la structure,
- NAméliorer la continuité des soins entre médecins, spécialistes et paramédicaux.
Simplifiez-vous la messagerie
Communication sécurisée avec vos patients
L’intégration de la messagerie de santé citoyenne dans MediStory permet aux professionnels de santé de communiquer de manière sécurisée et conforme au RGPD avec leurs patients, directement depuis leur logiciel métier. Cette fonctionnalité facilite les échanges médicaux confidentiels, l’envoi et la réception de documents de santé (comptes rendus, ordonnances, résultats d’examens) et s’inscrit pleinement dans le cadre de Mon espace santé.
Grâce à cette intégration native, MediStory contribue à la coordination des soins, au suivi médical à distance et à l’optimisation du parcours de soins numérique, tout en garantissant la sécurité des données de santé et l’interopérabilité avec les services nationaux de e-santé.
- Simplifiez-vous la messagerie
2 outils pour communiquer en toute sécurité
Messagerie sécurisée de Santé MSStory
Envoyez et recevez des comptes rendus, des résultats de biométrie et des courriers standardisés dans un format MSSanté, compatible avec tous les autres opérateurs.
Messagerie instantanée PandaLab Pro
Les données de santé et tous vos confrères dans votre poche avec PandaLab Pro. Cette solution permet des échanges rapides et confidentiels entre professionnels de santé.
FAQ
Qu'est ce que MSStory ?
MS Story est une messagerie de santé sécurisée, conforme aux normes MSSanté. Elle permet d’envoyer en toute sécurité des documents, résultats ou informations médicales directement à vos patients, tout en respectant la confidentialité des données de santé.
Qu’est-ce que Pandala Pro ?
Pandala Pro est un outil de communication instantanée intégré à MediStory. Il facilite les échanges sécurisés entre professionnels de santé au sein du cabinet : partage de documents, coordination des soins, organisation du quotidien.
Qu’est-ce qu’une messagerie de santé sécurisée ?
C’est un outil numérique conforme aux normes MSSanté, qui permet aux professionnels de santé d’échanger des informations médicales sensibles (documents, résultats, ordonnances…) en toute confidentialité avec leurs patients ou leurs confrères.
Pourquoi utiliser une messagerie de santé plutôt qu’un email classique ?
Les emails standards (Gmail, Outlook, etc.) ne garantissent pas la sécurité ni la confidentialité des données de santé. La messagerie de santé sécurisée protège vos échanges, empêche les fuites de données et respecte les obligations légales liées aux données médicales.
Quels sont les avantages d'utiliser une messagerie de santé pour un cabinet médical ?
- Envoi dématérialisé et sécurisé des documents aux patients.
- Communication fluide entre professionnels de santé.
- Conformité avec la réglementation en vigueur (RGPD, MSSanté).
- Gain de temps et simplification des démarches administratives.
Qui peut utiliser une messagerie de santé sécurisée ?
Tous les professionnels de santé (médecins, infirmiers, kinés, etc.) ainsi que les patients, dès lors qu’ils reçoivent ou partagent des informations médicales sensibles.
J’ai des données patients sensibles, comment est sécurisé MediStory?
MediStory ne badine pas avec le secret médical. Pour accéder à un dossier, il faut un appareil jumelé, être un contributeur identifié et habilité par MediStory, mais aussi avoir le consentement du patient. Les données sont brouillées sur les appareils et les stations, les communications entre les deux sont chiffrées. En cas de perte/vol de votre appareil, révoquez-le et vos données seront effacées.
Comment puis-je configurer un serveur d'envoi de mails non sécurisé (Gmail) dans MediStory ?
Il est déconseillé d’utiliser un serveur d’envoi non sécurisé pour des raisons de confidentialité. Cependant, si vous souhaitez configurer un serveur Gmail, suivez ces étapes :
- Serveur SMTP: smtp.gmail.com
- Port: 465
- SSL: Oui
- Identifiant: Votre adresse Gmail sans le « @gmail.com »
- Mot de passe: Créez un « mot de passe d’application » dans les paramètres de sécurité de votre compte Google.