Fuite de données : existe-t-il un logiciel capable de garantir réellement la sécurité des données de santé ?

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Le secteur médical est une cible privilégiée des cybercriminels. Chaque piratage ou fuite de données médicales peut avoir des conséquences graves pour les patients et les professionnels de santé.

La question revient souvent : un logiciel médical peut-il encore garantir que vos données médicales ne seront pas compromises ?

La réponse est oui, à condition que vos informations soient stockées localement, sous votre contrôle direct, et non sur une plateforme en ligne centralisée. C’est tout le principe de MediStory.

Médecin tapant sur son mac avec des données de santé

Pourquoi le 100% en ligne expose vos données médicales ?

Les solutions 100 % en ligne ou SaaS concentrent le risque :

Une fuite de données médicales peut toucher tous les utilisateurs simultanément
Un piratage sur un serveur central paralyse des centaines ou milliers de professionnels
La dépendance à Internet rend vos dossiers vulnérables en permanence

La centralisation crée une cible attractive : un seul incident peut compromettre des données massives.

MediStory : la sécurité renforcée grâce au stockage local et séparé

MediStory combine stockage local et mobilité. Vos données médicales sont hébergées dans votre cabinet, mais restent accessibles partout et même sans connexion Internet.

Vous gardez le contrôle total de vos données
Les informations ne dépendent pas d’un serveur mutualisé
La solution est 100 % utilisable en mobilité, sur tablette ou smartphone même hors ligne.

Cette approche permet d’allier sécurité et flexibilité : vos dossiers sont protégés, mais vous pouvez continuer à travailler où que vous soyez.

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Vues de l'application MediStory sur iMac, iPad et iPhone

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Sécurité avec le stockage local

Le stockage local permet une séparation physique des données par cabinet, ce qui augmente la sécurité. Chaque praticien possède sa base indépendante sauvegardée sur le lieu d’exercice. Vos données ne sont jamais exposées sur Internet et restent sous votre contrôle, contrairement aux solutions en ligne.

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Continuité de service

Grâce à MediStory, vous accédez à vos dossiers même en cas de coupure Internet. La combinaison du stockage local, des sauvegardes sécurisées et de la mobilité permet de réduire drastiquement les risques de piratage tout en garantissant la continuité de votre pratique.

Alors, un logiciel peut-il garantir la non-fuite de données de santé ?

Oui, un logiciel peut garantir totalement la sécurité de vos données médicales, à condition qu’elles soient stockées localement et séparément par cabinet, comme le fait MediStory.

C’est là que la séparation physique des données fait toute la différence. Contrairement aux logiciels en ligne où toutes les données sont centralisées, chaque cabinet possède sa propre base. Pour un pirate, attaquer un seul cabinet signifie :

Accéder seulement aux dossiers d’un seul cabinet en se rendant sur site,
Investir un temps considérable pour contourner les protections locales,
Et risquer de se faire repérer pour un gain minime.

💡 Exemple :
Si un hacker vise un logiciel en ligne centralisé, il peut toucher des milliers de patients en une seule attaque. Avec MediStory, il ne pourrait cibler qu’un cabinet isolé, ce qui rend l’opération chronophage, peu rentable et très risquée.

Cette architecture transforme la sécurité en désavantage stratégique pour les cybercriminels. Ils privilégieront des cibles plus faciles et plus lucratives comme les cabinets installés sur des logiciels 100% en ligne.

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En cas de fuite de données médicales, la responsabilité première revient au professionnel de santé, qui doit détecter l’incident et le déclarer. Les cabinets et établissements doivent ensuite notifier la CNIL, conformément au RGPD. Pour les professionnels de santé, l’Agence du Numérique en Santé (ANS) joue un rôle central : elle accompagne les structures dans la détection, la déclaration et la gestion des incidents, et fournit des recommandations pour limiter les risques.

FAQ

J’ai des données patients sensibles, comment est sécurisé MediStory?

MediStory ne badine pas avec le secret médical. Pour accéder à un dossier, il faut un appareil jumelé, être un contributeur identifié et habilité par MediStory, mais aussi avoir le consentement du patient. Les données sont brouillées sur les appareils et les stations, les communications entre les deux sont chiffrées. En cas de perte/vol de votre appareil, révoquez-le et vos données seront effacées.

Des aides à la décision ?

Medistory met à votre disposition une analyse dynamique chiffrée et graphique des données médicales.

Cette solution propose aussi des actions adaptées ( Rappel vaccins, examens complémentaires.. ).

Est-ce que MediStory intègre l'intelligence artificielle ?

Medistory intègre plusieurs intelligences artificielles, dont certaines sont déjà incluses dans l’application.

L’IA vocale Loquii, quant à elle, est proposée sous forme d’un abonnement mensuel sans engagement. Elle offre trois fonctionnalités principales :

Dictée vocale : retranscrit vos propos et les intègre directement dans le dossier patient.
L'IA de retranscription pendant la consultation : génère un résumé structuré et personnalisable en fonction du type de consultation (générale, psychologique, etc.).
Génération de documents : permet de créer automatiquement des ordonnances, courriers types, certificats, et autres documents médicaux.

Comment puis-je récupérer des données depuis une sauvegarde MediStory ?

La restauration de sauvegarde est une opération délicate qui nécessite l’intervention d’un Expert MediStory. Si votre fichier de données est corrompu, contactez immédiatement votre Expert pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas de faire des sauvegardes régulières de vos données.

Quelles informations sont transmises au DMP depuis MediStory ?

Les informations suivantes sont transmises au DMP depuis MediStory :

Antécédents médicaux structurés cochés comme « significatifs»
Allergies et intolérances, qu’elles soient « significatives » ou non
Les antécédents non significatifs ne sont pas transmis au DMP.

Comment puis-je intégrer ma signature et mon tampon dans les documents MediStory ?

La solution la plus simple est d’utiliser le paramétrage Signature.

Quelles sont les options de personnalisation disponibles dans MediStory ?

MediStory permet une grande personnalisation des formulaires, des rapports et des alertes. Vous pouvez adapter le logiciel à vos besoins spécifiques et améliorer ainsi votre flux de travail. Des tutoriels sont disponibles pour vous guider dans ces personnalisations.

Comment faire apparaître un correspondant générique dans un courrier ?

Pour créer un correspondant générique, créez une fiche avec un nom comme “Cabinet de radiologie” et insérez au moins un point ou un tiret dans l’adresse. Lors de la rédaction du courrier, choisissez ce correspondant générique. Faites de même pour les autres spécialités comme “Cabinet de cardiologie” ou “Cabinet de dermatologie”.

Comment créer un formulaire regroupant des variables personnelles dans MediStory 4 ?

Accédez au bureau de MS4 et allez dans “Variables perso”. Créez les variables nécessaires, puis dans l’onglet “Formulaires personnel” en haut, créez un formulaire regroupant les variables adéquates. Même si vous avez une seule variable, vous devez créer un formulaire pour l’utiliser.

Comment faire une note personnelle “secrète” ?

Pour créer une note personnelle invisible lors de l’impression au patient, cliquez dans le texte de la note, une ligne d’outils apparaîtra en bas de la zone. Cliquez sur l’icône de l’œil pour rendre le texte invisible et surlignez le texte à “camoufler”. Cela empêchera le texte de s’imprimer.

Peut-on choisir l’ordre d’apparition des formulaires dans le profil ?

Oui, vous pouvez modifier l’ordre des formulaires dans le profil. Utilisez les options disponibles dans les paramètres pour ajuster l’ordre selon vos besoins.

Comment puis-je mettre à jour MediStory vers la dernière version ?

MediStory publie régulièrement des mises à jour pour améliorer la fonctionnalité et la sécurité. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le logiciel sous le menu ‘Aide’ ou vérifier dans EtherEgo les publications concernant les dernières versions.

Comment puis-je fournir des commentaires ou demander de nouvelles fonctionnalités ?

Nous apprécions les commentaires de nos utilisateurs et nous nous efforçons constamment d’améliorer MediStory. Vous pouvez fournir des commentaires ou demander de nouvelles fonctionnalités via le formulaire suggestion dans EtherEgo ou en contactant notre équipe de support. Nous examinons toutes les suggestions et les priorisons en fonction des besoins des utilisateurs et de la faisabilité.

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